Автоматическая информационная служба и система оповещений коммутатора БеСТа будут доступны абонентам на трех языках

ЗАО «БеСТ» распространил информацию о том, что автоматическая информационная служба (АИС) и система оповещений коммутатора будут доступна абонентам на трех языках: белорусском, русском и английском. Это сделано, прежде всего, для удобства пользователей и для соответствия мировым стандартам сервиса, когда абонент может прослушать оповещения либо на государственном языке страны, либо на английском.

Приняв решение подойти к выбору «официального голоса» нового оператора мобильной связи более чем серьезно, ЗАО «БеСТ» обратился к специалистам различных сфер с целью определения наиболее приемлемых и звучных вариантов ответов абонентам со стороны автоматической информационной службы. Критерии выбора «голосовой визитной карточки» ЗАО «БеСТ» следующие: голос должен быть женским, он не должен использоваться другими операторами сотовой связи, должен быть приятным и располагающим.

Комментируя ситуацию, Генеральный директор ЗАО «БеСТ» Михаил Демченко сказал: «Мы серьезно подходим к выбору „голоса“ нового оператора сотовой связи. Ведь слова „Добро пожаловать в компанию БеСТ“ — это будет первое, что услышат наши уважаемые абоненты, позвонив в автоматическую информационную службу. Поэтому в выборе нам помогают специалисты в области психологии и филологии».