Директор компании «Экстмедиа» принес публичные извинения

23 апреля в течении двух часов один из серверов компании «Экстмедиа» был не доступен. Данный факт вызвал обсуждение на одном из форумов. В последствии директор компании «Экстмедиа» Максим Савченко принес публичные извинения:

«… всем уважаемым посетителям форума.

Действительно, в субботу с 8.10 до 10.05 один из серверов, на котором размещена виртуальная машина студии http://ru.orangeonweb.com, был недоступен. Приносим свои искренние извинения администрации уважаемой нами студии и всем пострадавшим из-за вынужденного простоя клиентам.

Надеюсь, что переписка с нашим сотрудником, который в настоящий момент находится в отпуске, и по этой причине не вполне владеет всей ситуацией, не оставит слишком заметного следа на нашем многолетнем сотрудничестве...».

Мы считаем это событие достойным внимания. Хороший пример признания ошибки, уважения к клиентам.